Datenschutzerklärung für das Kontakt- / Anfrageformular
=======================================================
1. Verantwortliche Stelle
-------------------------
Pflegeberatung Deckers
Sebastian Deckers
52499 Baesweiler
Telefon: 0157/84809625
E-Mail: [email protected]
Website: www.pflegeberatung-deckers.de
Verantwortlich im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der
EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), ist die oben genannte Person.

2. Zweck der Datenerhebung
--------------------------
Über das Kontaktformular werden personenbezogene Daten erhoben, um Anfragen zu
beantworten, Beratungstermine zu vereinbaren und Rückfragen zu klären.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).

3. Erhobene Daten
-----------------
Im Kontaktformular können folgende personenbezogene Daten abgefragt werden:
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- ggf. Pflegegrad oder Anliegen (Freitextfeld)
Diese Angaben sind freiwillig, soweit sie nicht für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich sind.

4. Weitergabe der Daten
-----------------------
Die übermittelten Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn,
- du hast ausdrücklich eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), oder
- es besteht eine gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

5. Speicherdauer
----------------
Personenbezogene Daten aus dem Kontaktformular werden gelöscht,
- sobald der Zweck der Speicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Beratung oder
Terminvereinbarung),
- oder du deine Einwilligung widerrufst,
sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. § 147 AO für
steuerrelevante Daten).

6. Sicherheit der Datenübertragung
----------------------------------
Die Datenübertragung über das Kontaktformular erfolgt verschlüsselt (SSL-/TLS).
Bitte achte darauf, dass deine Verbindung über „https://“ erfolgt.
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine Datenübertragung im Internet nie völlig lückenlos geschützt werden.

7. Deine Rechte als betroffene Person
------------------------------------
Du hast jederzeit das Recht:
- auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
- auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO),
- auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- auf Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Mitteilung an:
E-Mail: [email protected]

8. Widerruf einer Einwilligung
------------------------------
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage deiner Einwilligung erfolgt, kannst du diese jederzeit für
die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
-------------------------------------------
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der
Ansicht bist, dass deine Daten unrechtmäßig verarbeitet werden.
Zuständige Behörde für NRW ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 / 38424-0
E-Mail: [email protected]
Website: www.ldi.nrw.de

10. Pflicht zur Bereitstellung der Daten
----------------------------------------
Die Nutzung des Kontaktformulars ist freiwillig.